智能集线通概述
智能集线通业务是将特定的用户群定义为一个虚拟群,与普通的“集线通”区别在于:它针对该群特点采用丰富多彩的智能化技术,特别适合有特定需求企业用户使用。 智能集线通=程控电话功能+小总机功能+特殊智能功能。 中国网通将虚拟网的范围扩展到同域乃至异地,是目前唯一能提供广域虚拟网(广域CENTREX)业务的运营商。
智能集线通的特点
1、 智能化: A、 设置长途限额:可为每个员工设置不同的长途限额并配以个人密码,在限期内,员工可凭个人密码在智能集线通群内任意一部机上拨打长途。 B、手机做集线通分机:可将手机设置成集线通分机,无论集群内短号互拨或是外线经总机打入分机,呼叫可转至手机。 C、实现长途转拨:即使不在公司,员工也可以通过拨打公司总机来拨打国内、国际长途、费用在公司帐户上统一结算。
2、 广域: 能够将分布在全省乃至全国各地的集线通用户组成一个群组,群内通话可全部通过短号呼叫实现,享受内部通话低资费,大大降低通话成本,令沟通更简单。
3、 接通率高: 不会象小总机一样因为中断不足而造成话务拥塞。
4、“虚拟小总机”: “虚拟小总机”为企业提供一个总机号码,可实现电脑转分机或人工接听功能。企业不需要任何投资建设,也不需要专人维护,更不必担心设备的升级换代。
智能集线通能为企业带来什么好处?
1、 企业可以针对自己的需要使用“智能集线通”提供的新功能: A、 为不同员工设置不同的长途额度,可令您轻松管理公司内长途电话开支; B、 手机做集线通分机功能,方便员工信息沟通; C、 长途转拨功能,方便管理员工在公司外拨打国内、国际长途的费用支出。
2、 广域CENTREX功能,让企业的各个分支机构有机的联系在一起,在通信上形成一个整体。 3、 企业无需购买小总机而坐拥小总机的所有功能,节约小总机的建设、维护、升级成本。 4、 群内资费和过去相比大大优惠,方便同城或不同城市的公司分支机构间沟通。 5、 企业通信自主权增强,可灵活管理和设置各种通信业务。 6、 每月定时邮寄话费单,让您明明白白消费。
智能集线通功能
1、虚拟小总机功能 功能简介 虚拟小总机提供您一个总机号码,可实现以下功能: △来电人拨打总机号码后,可自由选择电脑转分机或人工接听; △在允许总机转分机的同时还支持直拨分机长号; △转接无人接听时可自动回到语音提示; △不会出现传统小总机中继数不足导致的阻塞。
2、长途转拨功能 功能简介 为用户提供长途转接服务(尤其是国际长途)。 △用户在公司以外可拨打公司总机,借用公司的电话拨打国内或国际长途; △用户付费计入公司统一帐户,在计费周期内统一结算; △用户可以在任意地方享用中国网通提供的长途服务和资费优惠。
3、手机做集线通分机 功能简介 为用户提供手机做群内分机功能,拨打分机无人接听时,呼叫转到手机。
4、设置长途限额功能 功能简介 可为员工设置长途限额,员工凭个人密码可在智能集线通群内任意一部话机上拨打长途。 A、 为每一员工提供不同的长途限额(限额可按用户要求定制),可以锁短号长途; B、 密码可随机生成或按客户要求设置; C、 主要针对长途加锁,对本地通话不做限制。
5、广域CENTREX 功能简介 将传统CENTREX功能扩充到广东全省范围,并可向外省单向呼出,统一享受优惠服务。 |