17969IP主叫直拨业务分为预付费方式和后付费方式：

预付费方式：用户可以通过用充值卡的方式为自己的电话充值，在拨打电话时采用实时扣费的方式，帐号中金额降到0即停止通话功能。

后付费方式：用户使用后再缴费，可以通过各种途径例如银行、代理商或者是直接到营业网点缴费。

　　17969IP直拨业务用户可以通过直接拨打17969＋被叫号码来拨打国内或是港澳台、国际长途电话。一次拨号，简单方便，被叫没有接通的情况下，不会收取市话/IP接入费。

　　为使用户可以更方便的使用此业务，让用户明白消费，17969IP直拨业务为预付费用户另外还提供一个自助的语音管理流程，通过此流程，预付费用户可以进行开户、充值、查询余额等操作。17969IP直拨业务的语音管理流程通过拨打客服热线10060接入。